1月16日（火）の体験授業は「マーケティング」です。

「マーケティング」という言葉は、今日、様々な場面や場所で見聞きする、極めて身近な言葉になっています。しかし、その定義は？意味するところは？本質は？と問われると、皆さん、意外と明確にお答えし難いのではないでしょうか？
事実、「マーケティング」って何？と問うと、市場調査のことでしょうとか、販売促進や広告宣伝のことでしょうと、お答えになる経営者の方々も少なからずいらっしゃいます。

ピーター・ドラッカーは著書『マネジメント』で、「企業の目的は顧客の創造である。したがって、企業は二つの、そして二つだけの機能を有し、それがマーケティングとイノベーションである。」と述べています。
企業の営みが人で成り立ち、人がその機能を達成して行く企業活動において、マーケティングは、すべてのビジネスパーソンにとっての基本要件と言えます。何故なら、顧客にとっての商品・サービス価値は何か、また、事業や企業が担う顧客との交換価値は何か、さらには、それをどのようなコミュニケーション手段で継続的に実現し、価値創造を図っていくのか、こうした視点や取り組みは、とりもなおさず、経営に直結する非常に重要な機能であり、役割を担うことになるからです。

身近な言葉ではあるものの、顧客・市場・社会への価値創造活動として日々進化し続け、定義やその内容自体が時代とともに変化・変容を遂げている「マーケティング」の本質的な意義とは何なのか、CS（Customer Satisfaction）経営の切り口や、ChatGPT等のデジタルテクノロジーのトピックスも踏まえながら、戦略志向の価値創造マーケティングについて、一緒に考えてみませんか？

講師は本学MBAコースでも同科目の教鞭を執る佐々木一人教授が担当します。
佐々木教授は、技術者として社会人をスタートした後、情報通信・メディア、技術経営（MOT：Management of Technology）、社会インフラや環境エネルギー、医薬・福祉関連分野で、研究開発者、エコノミスト、ストラディスト、コンサルタントとして活躍してきています。

「マーケティング」に興味をお持ちの方、基礎的知識の有無は問いませんので、ぜひ、この機会に本体験授業に参加して、戦略志向の価値創造マーケティングの一端に触れてみませんか？

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